Häufig gestellte Fragen

Kostet es, sich anzumelden?
Nein, es ist völlig kostenlos und es fallen keine Aufbewahrungsgebühren an.
Wie kann ich buchen?
Wählen Sie eine Aktivität oder Attraktion. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Verfügbarkeit zu überprüfen und ein Datum auszuwählen. Nur verfügbare Daten werden hervorgehoben- Some tours have multiple options that will appear here, eg, tour language, seating, public group or private tour, etc. Be sure to select the options relevant to you. You’ll then be prompted to select your desired starting time (if applicable) and the number of participants in your group. Then click ‘Continue’ - Fill in your personal information and payment details on the following page and click ‘Confirm booking’ - Once you submit your booking the reservation will be confirmed. In most cases booking is confirmed immediately after purchase or in the next few hours - unless indicated otherwise on the activity description. You’ll receive the ticket voucher via email. Please print your ticket (unless it’s a mobile voucher) and bring it to the meeting point stated on the ticket.
Kann ich telefonisch buchen?
Blue Waves Ägypten ist ein Online-Buchungsservice, aber Sie können auch telefonisch buchen. Unsere Kundenbetreuung ist sieben Tage die Woche von 8 bis 22 Uhr per E-Mail oder Telefon erreichbar.
Bieten Sie einen Transportservice von / zu meinem Hotel an?
Viele unserer geführten Touren und Ausflüge beinhalten den Transport von und zu Ihrem Hotel. Bitte überprüfen Sie im Abschnitt "Was ist enthalten" auf der Produktseite, ob dieser Service verfügbar ist.
Ist die Zahlung gesichert?
Ja, wir verwenden ein international anerkanntes und absolut sicheres Online-Zahlungssystem. Es schützt vor Betrug und nicht autorisierten Transaktionen, indem es Ihre Zahlungsinformationen verschlüsselt.
Was passiert, wenn ich meinen Gutschein und meine Bestätigungs-E-Mail verliere?
Wenn Sie registriert sind, können alle Ihre Kaufdaten in dem Profil angezeigt werden, das Sie bei der Registrierung erstellt haben. Wenn Sie als Gast einen Kauf getätigt haben, senden Sie eine E-Mail an info@bluewavesegypt.com oder rufen Sie uns unter 00201142704555 an. Wir senden Ihnen dann die Reservierungsbestätigung erneut. Wenn für die Reservierung ein ausgedruckter Gutschein erforderlich ist, müssen Sie den Gutschein erneut drucken, um auf Ihre Aktivität zugreifen zu können.